Если деньги поступили на расчётный счёт до 15:00, тогда мы перемещаем шины в пункт выдачи на следующий рабочий день. Забрать товар можно на следующий рабочий день после 16:00. Если перемещение займет больше времени, то менеджер предупредит вас заранее до выставления счёта.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Мы оплатили счёт, через сколько можно забрать заказ?
Вы можете включить доставку в стоимость шин?
Если доставка осуществляется по Москве и Московской области транспортом компании, то стоимость доставки можно включить в стоимость шин. Мы не можем включить доставку в стоимость шин, если доставка осуществляется в регионы через транспортные компании.
Вы доставляете шины в регионы?
Мы доставляем шины в регионы через транспортные компании «ПЭК», «Деловые Линии», «Байкал Сервис». Доставка происходит за счет покупателя. После отправки груза вам на почту отправляется экспедиторская расписка, по которой можно отслеживать груз. Если вы хотите узнать примерную стоимость доставки до вашего города, то зайдите в карточку товара и выберите вкладку «Расчёт стоимости доставки».
Как оформить покупку шин по телефону?
Позвоните по телефону +7 (495) 150-16-27. Вам ответит свободный менеджер. Если вас интересует конкретная шина, то назовите размер, марку и модель шины. Например, 385/65 R22.5 Bridgestone R168 2 штуки. Если вы точно не знаете, какую
марку и модель выбрать, то назовите размер и ось, на которую должна устанавливаться шина. Например, 385/65 R22.5 на прицеп. Вам ответят, какие шины можно заказать и проконсультируют по цене.
Как оформить покупку на сайте?
Выберите интересующий вас товар и положите его в корзину. Заполните необходимую информацию. На почту вы получите письмо с номером заказа. Дождитесь, пока с вами свяжется менеджер, подтвердит наличие товара и согласует дату отгрузки. Подтверждение заказа происходит только в рабочее время магазина (Пн. — Пт.: с 9:00 до 18:00).
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым